Politica di cancellazione

Il tuo diritto di recesso

Hai il diritto di annullare il presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui tu acquisisci, o una persona terza diversa dal vettore e da te indicato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci

Honest Basics, Dresdener Str. 36A, 10179 Berlino, Germania, hello@honest-basics.com, +49(0)15731961210.

della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail). Puoi utilizzare un modello di modulo di cancellazione, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti della cancellazione

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa a seguito di tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a noi, senza ritardi e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il tuo recesso dal contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Dovrai sostenere il costo diretto della restituzione dei beni. Sei responsabile solo per la diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.